Konsumentenschutzbestimmungen

Neue, gesetzliche Konsumentenschutzbestimmungen seit dem 13. Juni 2014!

Werter Immobilienkunde,

wir möchten Ihre Suche nach der geeigneten Immobilie für Sie so einfach wie möglich gestalten. Seit dem 13. Juni 2014 sind neue, gesetzliche Konsumentenschutzbestimmungen in Kraft getreten.

Bisher kam aufgrund Ihrer Anfrage automatisch ein Maklervertrag zustande, so dass wir daraufhin mit unserer Dienstleistung (Expose-Versand, Objektbesichtigung) beginnen konnten. Aufgrund der neuen Informationspflichten und Formvorschriften muss der Maklervertrag nun in schriftlicher Form geschlossen und Ihnen übermittelt werden. Zudem steht Ihnen ab Beauftragung eines Immobilienmaklers im Wege der elektronischen Kommunikation oder außerhalb des Büros des Immobilienmaklers ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß §11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz zu. Der Gesetzgeber möchte Sie so vor übereilten Entscheidungen schützen.

Bitte erlauben Sie uns, dass wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass sich diese rechtlichen Vorschriften nicht auf den Kaufvertragsabschluss für eine Immobilie beziehen, sondern ausschließlich auf den Dienstleistungsvertrag mit uns.

Natürlich sind wir bestrebt Ihnen eine einfache und angenehme Vorgehensweise zu ermöglichen. Deswegen senden wir Ihnen bei Anforderung eines Exposes zwei Emails zu. In der ersten Email informieren wir Sie im Rahmen der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie über Ihr Widerrufsrecht. Damit Sie nicht 14 Tage auf Ihr angefragtes Exposé warten müssen, erhalten Sie hierzu parallel eine zweite E-Mail (Absendername: post.immobox.de) mit der entsprechenden Widerrufsbelehrung und einem Link. Im Link bitten wir um Ihre Bestätigung, dass Sie Ihr Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen haben und wir sofort (vor Ende der Widerrufsfrist) mit der Ausführung der Dienstleistung (Exposé-Versand) beginnen sollen. Sollte die zweite Email nicht in Ihrem Posteingang erscheinen, überprüfen Sie bitte Ihren „Spam-Ordner“.